泰克公司的视频监测解决方案为加勒比海地区的有线电视网络提供高质量图像和声音保证
泰克公司日前宣布，该公司的Sentry?数字内容监视器被加勒比海地区的牙买加（Flow Jamaica）和特立尼达岛（Flow Trinidad）的有线电视网络所采用，以确保他们的有线电视网络能够向用户提供没有音视频错误的电视节目。有线电视运营商将Sentry?数字内容监视器部署在网络前端，以帮助他们识别、诊断和解决节目中的音视频错误，确保用户收看节目时的体验质量（QoE）不会受到损伤。
“我们一直致力于确保我们的用户能够享受到尽可能最佳的节目收看体验，Sentry这一产品使我们能够兑现我们在拓展服务领域时做出的这种承诺，” 拥有Flow Jamaica（牙买加有线电视运营商）、Flow Trinidad（特立尼达岛有线电视运营商）、Flow Curacao和Flow Grenada等几家有线电视运营商的哥伦布通信公司首席技术官Darren Richer说，“我们必须注重节目的传送质量，这也是我们能够成功应对来自卫星节目提供商竞争的一项重大举措。”
“哥伦布通信公司和全球各地的有线电视运营商都认识到，在目前竞争日益激烈的市场中，能否提供更多的频道、更多的高清节目以及更多的视频点播节目，仅仅是赢得并留住更多用户的一个组成部分，更重要的是要使这些节目都具有良好的质量，”泰克公司视频网络监视副总裁Eric Conley说，“Sentry能够帮助有线运营商在他们拓展其业务领域时确保他们的用户获得最佳的体验质量。这样，有线运营商在排查故障时就不至于采用那种昂贵且耗时费力的传统方法，从而可以显著地降低他们的运行成本。”
屡获奖项的Sentry是业内首届一指的内容监测解决方案产品，在美国的十大有线运营商和加拿大的五大有线运营商中，已分别有九家和三家运营商部署有该产品。
Sentry采用了先进的、深入的包探测技术，使有线运营商能够以无与伦比的可见度监测到网络中所有重要位置的IP层和MPEG层的网络异常事件，从而可以快速识别、诊断并排除网络中任意位置发生的视频和音频故障，无论这些故障是发生在网络中，还是来自于前端的节目采集点，或者是处于网络边缘的故障，均能够在给家庭用户带来不良体验之前予以解决。
