Indyme公司的解决方案能够智能的连接任何指定商店零售环境内的每个设备、应用程序与系统,提供销售团队与顾客之间的无缝通信,实现专业的商店运营管理,并有助于顾客授权的进一步实现和顾客满意度的进一步提高。对于零售商和顾客来说,这是一个双赢的结果。
Connect LX是Indyme Solutions公司推出的商店内通信与事件处理系统,它采用BlackfinADSP-BF533处理器实现了零售环境内的通信设备数据流的控制,从而在一个单一、集成的系统内,完成商店顾客与盟友、POS机与价格扫描仪,以及安全与损失预防监控器的连接。Connect LX的增强功能包括:VoIP电话与模拟电话系统接口的实现,以及对无线PDA、kiosk(交互式多媒体信息站)、手持设备、价格扫描仪,还有若干其它设备的支持。正是由于Blackfin处理器的高处理性能、低设备功耗、无风扇设计、高可靠的uClinux操作系统以及设备驱动程序支持,才使得以上增强功能能够容易且高效的实现。
“很明显,Blackfin优于其它所有我们考虑的处理器。Indyme公司始终承诺为现代零售顾客提供低成本、多功能、环境友好的解决方案。Blackfin处理器的高处理性能、低功耗、强大的操作系统与器件支持,能够满足我们为恪守上述承诺而增强Connect-LX系统的所有需求。” Indyme公司工程副总裁Fred Anderson说。
Indyme公司的解决方案能够智能的连接任何指定商店零售环境内的每个设备、应用程序与系统,提供销售团队与顾客之间的无缝通信,实现专业的商店运营管理,并有助于顾客授权的进一步实现和顾客满意度的进一步提高。对于零售商和顾客来说,这是一个双赢的结果。
大约20年前,Indyme Solutions公司推出业界首款购物者电话(shopper calling box),并通过不断研发新的解决方案以改进消费者体验、增强商店及雇员生产力,以及提高企业形象,从而一直保持业界领先地位。由于Indyme团队的对零售专业知识的掌握以及对顾客需求和商店运营的理解,北美地区的零售商已经安装了22,000余台设备,其中还包括美国最大的一些连锁店。
Indyme公司专注于零售市场已达二十余年,其目标客户包括消费电子产品经销商、商场与服装店、药店与药房、杂货店与市场、仓储式商店与折扣店、硬件与自助(DIY)商场、以及专用商品店。Connect-LX可以满足上述每家零售店的特殊需求,其中的首要需求是要增强消费者整体的购物体验。为此,他们需要能够提高销售及库存生产力并增强店内通信解决方案,同时他们还在寻找能够更有效的处理日益复杂和多样化的产品的方法。无论是在折扣仓储店帮助顾客搬运笨重、难以够到的商品,使店内通信更迅速更有效,还是提高结帐速度,Connect-LX自始至终都是Indyme公司解决方案的一部分,它有助于构建一个更流畅、更高效、更有利的购物环境,以吸引更多顾客。
Indyme:承诺增强客户体验
Indyme公司工程副总裁Fred Anderson说:“很明显,Blackfin优于其它所有我们考虑的处理器。Indyme公司始终承诺为现代零售顾客提供低成本、多功能、环境友好的解决方案。Blackfin处理器的高处理性能、低功耗、强大的操作系统与器件支持,能够满足我们为恪守上述承诺而增强Connect-LX系统的所有需求”
增强的客户体验背后的架构
Asterisk公司VoIP服务器与Indyme公司软件的相结合后,系统可支持多达8条模拟电话线,和2条用于功放和对讲机的高保真音频流。此外,ADI