BenQ台湾机构工程师的设计感受(四)
经验丰富后自然会在设计的过程中把工厂的组装性与量产性考虑进去,也会让使用者的便利性与产品的可靠度在设计上占有一定的比重。靠相信,经验是结构设计师最重要的资产;然而,一如前文所言,结构设计必须靠团队的力量才能完成,唯有将个人的经验有效地转换成组织的竞争力,才能提升整体的战力。
实务重于理论,张开触角,心不设限,拉进各种信息与经验,结构工程师才能养成全方位的能力;在不挖角的前提下,甄选新人时,CP重视的是对方是否拥有与人分享的胸襟,每个人都延伸自己的触角,再把自己所获得的知识技术与经验分享给其它同仁,组织就能汇集团体的力量,累积最丰富的经验,避免错误的二次发生。
结构设计需要仰赖团队的力量才能完成任务,是否符合企业文化、能否融入组织当中,当然是主管看重的特质,H.W.认为,除了思考有逻辑、做事有条理、积极解决问题之外,更重要的是要有合作的态度与观念,然而Chris也表示,要找到这样的人并不容易,过去陆续大约面试了三、四百人,但是进来的只有三、四十人。
诚实、实在、实际,有九分实力,说九分话,有丰富的经验,也要能用语言把这样的经验表达出来。在应征者以英文自我介绍时,Chris会观察对方的反应能力与组织能力,也会依据对方的言谈内容找出下一个要提问的问题,如此不仅能看出对方是否只是死背一段自我介绍的文字,测出对方真正的语言能力,也可以知道对方事前是否已经做好充分的准备,重视这个求职的机会。
结构工程师的工作内容重复性高,CP相信大多时候CD-ROM结构工程师的工作是沉闷的,做出第一台光驱的时候,当然会有很大的喜悦与成就感,但是接下来要面对的是一连串冗长的测试,测试过程中又得承受庞大的时间压力,工程师必须耐得住烦躁,才能悠游于工作中。同样地,从工业设计完成后,扫描仪开始进入结构设计流程,不论是模具厂的修模,还是进入工厂端的问题解决(debug),时间紧迫时,靠与同事一起熬夜到天亮是常有的事,不能吃苦耐劳,无法胜任这份工作。
一台投影机内部有两、三百个零件,不够细心,无法将这些零件兜在一起;耐心也很重要,投影机涉及热学领域,如何把热量带走关乎风扇与散热材的选择,没有足够的专业知识,无法找到解决方法(solution),有时坐在位置上大半天,可能只解了一个bug;耐操就更不用说了,绘图之外,结构工程师还要负责选用材料,材料必须有一定的品质,也要有合理的价格,有时材料不贵但是后加工的成本高,这些影响因素事先就要考虑进去,遇上特殊用料还要设法找到能够提供的厂商。细心、耐心、加上耐操,是Chris对结构工程师的基本要求。
公司不断在扩张,未来势必会走进工程师未知的领域,结构工程师要有不断学习、负责与分享的精神才能将问题收敛到最小的程度,也才能积极面对持续成长的要求。
压力,成长的维他命
结构设计是个专业领域,不是这个领域的人往往不知道结构工程师到底在做些什么事,靠表示,在光电产业起飞之际,结构大多被认为是附属于电子产业之下,围绕在电子与电机的周围。
不同的工作有不同的压力,时间与成本是结构工程师最主要的压力来源。与同业的竞争让时间和成本控制成为扫描仪结构设计最大的压力,扫描仪是成熟的产品,不论是高阶扫描仪还是处于价格战的一般机种,都要设法比竞争对手早一步上市。同样的品质与速度,如何将成本控制在最低的水准,靠认为时时观察别人的产品,不只是扫描仪本身,更要向外延伸到数字相机、手机、烧录器等其它产品,从中学习别人的优点,才能更上层楼。
虽然要在最短的时间内让手机进入量产,L.J.与同仁承受了相当大的压力,但是,结构设计可说是手机部门里既有天时又有地利的团队,因为从成立之初的三人团队发展到现在六、七十人的规模,团队里的每个同仁都在同一个地点上班,经验分享与交流比较频繁,遇到难解的问题时,在办公室里随时可以找到人一起想办法解决。每当某个小组结束测试后,其它小组的同仁会你一言我一语地「听说你们今天又摔坏一只手机了！玩笑归玩笑,H.W.表示,大家还是会言归正传,了解别的小组在设计时出现的问题与状况,以及可行的解决之道。
有压力的学习会成长得比较快。虽然PM与工业设计中心同仁随时都会施以压力,然而,认份地做好每一件事情,Vincent相信,每解决一个bug,结构工程师就能快乐好几天！
结构的视野在结构之外
