日欧韩台手机厂商竭尽全力攻打iPhone城堡
手机市场上的巨人诺基亚大刀阔斧地修改了业务战略。这是因为随着“iPhone”和“Android”的面世，手机市场发生了翻天覆地的变化的结果。任何人都能制作智能手机的商品化浪潮已经席卷而来。从发布2011年主力机型的各手机厂商采取的举措也可以看出，各厂商均在探索如何在Android等通用平台上创造出独特的价值来。
“我们目前正站在重要的十字路口上。为了向前迈进，就不可避免地要做出巨大改变”（芬兰诺基亚总裁兼CEO史蒂芬•埃洛普（Stephen Elop））。
在移动产品的全球最大规模展会“Mobile World Congress 2011”（2011年2月14～17日）开幕前的2月11日，诺基亚宣布了“历史性”战略转换方针。该公司将与美国微软进行战略合作，合作内容包括采用“Windows Phone”作为智能手机的主要平台等（图1）。
诺基亚将采用微软的“Windows Phone”作为智能手机的主要平台。计划陆续减少配备“Symbian”的终端，将来在所有智能手机上配备Windows Phone。图的左下方是诺基亚公开的过渡计划示意图。（摄影：诺基亚）
在手机的全球销量份额排名中诺基亚高居榜首，遥遥领先于第二位以后的企业（图2）。就是这样一位“巨人”，为了应对手机市场环境发生的剧烈变化，也不得不大幅改变经营战略。
2010年的手机全球销量比上年增加31.8％，约为16亿部。RIM、苹果、ZTE、HTC以及华为的销量顺利增长，但LG、索尼爱立信和摩托罗拉移动等的销量则出现减少。（图：Gartner，2011年2月发行）
傲视群雄的苹果公司
迫使诺基亚做出这种变化的，是美国苹果公司的“iPhone”和采用美国谷歌“Android”平台的智能手机的兴隆。美国International Data Corp（IDC）于2011年2月发布的调查结果显示，2010年智能手机的全球供货量为3亿260万部。占手机市场整体的近2成，预计这一比例今后仍将迅速上升。
智能手机给市场带来的影响远远高于2成这个数字。关于这一点，看一下各厂商的手机业务的收益表就会一目了然。2010年供货4亿5300万部手机的诺基亚，其销售额只有约400亿美元。而供货量为4750万部、只有诺基亚约1/10的苹果，销售额却达到了约300亿美元。另外，诺基亚的营业利润约为45亿美元，而苹果公司是其近2倍的约85亿美元。平均到每部手机上，苹果的销售额约为诺基亚的7.2倍，营业利润约为其17.8倍（图3）。诺基亚与在智能手机领域获得成功的苹果公司的利润之差十分明显。
各大厂商的2010年手机业务全年业绩。诺基亚在按销售额的排名中位居榜首，不过在按营业利润的排名中，苹果以将近2倍的差遥遥领先于位居第二的诺基亚。换算到每部手机上，苹果的销售额和营业利润较其他公司高出很多。
变为商业生态系统的竞争
当然，诺基亚对于市场的这种变化并未袖手旁观。也先于其他公司上市了配备智能手机用OS“Symbian”的产品。该公司于2008年12月收购了英国Symbian公司，并成立了普及促进团体Symbian Foundation。
