优点：

　　操作简单：触摸查询一体机是服务于大众的平台，简单直观的触摸界面让不同文化背景的人都可享受同等质素的服务。

　　稳定可靠，满足户外环境要求：液晶触摸屏稳定可靠，无漂移，无需周期性校准，且提供防尘、防水、安全防暴的专业解决方案，满足户内户外环境和高频率应用要求，使系统发挥最大的效能。

　　节省成本，增加营收：利用触摸技术的信息查询和电子商务平台，帮助政府和企业更有效运用资源，降低营运成本，增加收益。

　　可简便全面升级：采用液晶触摸屏，替代了机器面板上的固定机械按钮，只需通过软件就可实现全面升级。因无需进行按钮布线，费用和安装人工大大减少，产品设计变得更简单。

　　缺点：