电话交换机非常的实用，其功能强大，为公司企业集团带来了极大的方便，常见的功能如下所示：

　　系统功能、分机功能、语音信箱、电脑编程、遇忙回叫、报时间、自录语音、来电显示、报日期、计费管理、多方通话查询自身分机号、押金管理、闹钟服务、查询自身等级、3-6位全弹性编码、离位转移、查询自身话费、帐号漫游免打扰、查询版本号、免拨0出局、遇忙转移、查询物理地址、IP自动加发、代接来话、查询最后一次话费、中继分组管理分机自检、查询恶意电话、转接、直接、群呼、内线热线服务、查询占用中继分机、多段语音信箱、密码功能内外线来电显示功能，配上来电显示电话机，可知来电号码和查询无人时来电。

　　经理秘书对功能：给经理分机设置秘书分机，可以过滤掉不必要的垃圾来电。

　　随身密码功能：给自己的分机设置账号及密码，在办公区域内任何地点都能用自己的账号使用电话。

　　电话交换机是在众多交换机优点的基础上，采用微处理器作为控制核心，开发出来的新一代通讯设备，并遵照CCITT和CEPT标准设计生产。其特性如下：

　　1、内线功能任选择、各种方式的内部联系，节省时又省钱。

　　2、外线共用和系统扩容让每人都有外线用，工作效率倍增。

　　3、外线转接十分方便，并且能广播寻呼，保持办公室的宁静。

　　4、可设定长时间通话切断，各级长途限制而可打指定的公务长途电话，并可配备计费装置。一般电话的应用可像插卡电话一样实现专人专用。

　　5、可代接外线，可设定内外线跟随电话交换机。

　　6、可进行秘书功能和指定振铃及勿打扰设定。

　　7、合理安排，一部话机可以同时接收多条外线电话。

　　8、办公方便，可设专用外线或外线排队，必要时可抢占下属的外线。

　　9、随时获取信息，可外线转移，可三方通话，可以根据公司的实际情况进行一些实用功能的简单设置。

　　10、内部通话：不需要交电话费

　　11、弹性编码：任意选号

　　12、外线打进：直通分机，相互转接

　　13、PC管理话务监控：拨出电话实时计费，一目了然

　　14、等级限拨：市话、长途任意开任意锁。